Ao longo da história da Igreja e do mundo é possível observar diferentes visões da misericórdia nas relações interpessoais e sociais, e também na sua prática. Cada um dos modelos de misericórdia enfatiza um aspecto ligeiramente diferente da provisão do bem a outra pessoa e todos eles se complementam e descrevem mais plenamente essa realidade da misericórdia nas relações interpessoais. No mundo de hoje encontramos cada um dos modelos de misericórdia que surgiram na história da Igreja, assim como falsos conceitos de misericórdia que a identificam como sentimento de piedade, complacência com o mal ou com a supressão da justiça, e correntes filosóficas que negam totalmente a necessidade da misericórdia. Somos também testemunhas do nascimento de uma nova escola de misericórdia, chamada pelos teólogos de escola personalista, formada por Santa Faustina e São João Paulo II. O conhecimento dessas escolas de misericórdia nos permitirá explorar a verdade sobre a misericórdia cristã, pois a maneira pela qual a misericórdia é compreendida depende de sua prática.